Visite guidée de Votecove : de la première idée à la nouveauté livrée

Voici le trajet d’une demande dans Votecove, depuis l’idée qu’un utilisateur tape sur ton portail jusqu’à l’annonce de sa sortie, avec à chaque étape ce que fait l’outil et ce qui reste à faire de ton côté.

1. Un espace par produit, prêt en deux minutes

Tout commence par un espace. Un espace correspond à un produit : il regroupe ses boards, sa roadmap, son changelog et son propre portail public.

1. Tu crées ton compte (e-mail et mot de passe, ou Google, ou LinkedIn).
2. Depuis Mes espaces, tu cliques sur Nouvel espace et tu donnes le nom de ton produit.
3. L’adresse du portail est proposée automatiquement, par exemple votecove.com/mon-saas, et tu peux la modifier.

L’espace est livré avec un premier board public, « Fonctionnalités ». Tu gères plusieurs produits ? Un seul compte suffit : le menu Changer d’espace apparaît dès le deuxième.

2. Les boards : ranger les idées dès leur arrivée

Un board est une rubrique de ton portail : « Fonctionnalités », « Intégrations », « Application mobile »… Chaque board a un nom, une description et une visibilité.

• Public : tout le monde le voit sur ton portail.
• Privé : seuls les administrateurs de l’espace le voient. Pratique pour garder les idées internes au même endroit que celles des clients.

Le nombre de boards dépend de ton offre : 1 en Gratuit, 3 en Starter, illimité en Pro.

3. Tes utilisateurs proposent… sans créer de doublons

Sur un board, l’utilisateur remplit Proposer une idée : un titre, et des détails s’il le souhaite. Pendant qu’il tape, Votecove lui montre les demandes similaires déjà publiées. S’il trouve la sienne, il vote pour elle au lieu d’en créer une nouvelle. Une partie des doublons s’arrête là, avant que l’IA n’intervienne.

L’auteur d’une idée vote automatiquement pour elle. Sur le portail, un compte gratuit est nécessaire pour voter ou commenter : cela évite les votes en double et te permet de recontacter les gens. Dans le widget, un visiteur peut aussi proposer une idée anonymement.

4. Votes, commentaires, tri

Chaque demande a sa propre page, avec ses commentaires et la liste des derniers votants. Un clic sur la flèche ▲ ajoute un vote, un second le retire.

Tes utilisateurs peuvent trier les demandes de trois façons :

• Les plus votées : le classement global ;
• Tendance : ce qui monte en ce moment (les votes des 14 derniers jours) ;
• Les plus récentes : les dernières arrivées.

Ils peuvent aussi filtrer par statut et faire une recherche par mots-clés.

5. La boîte de tri

Côté administration, la page Demandes rassemble tout ce qui arrive dans l’espace. Chaque demande a un statut :

• Ouvert : nouvelle, pas encore traitée ;
• À l’étude : tu y réfléchis ;
• Prévu, En cours, Terminé : ces trois statuts alimentent la roadmap publique ;
• Fermé : refusée ou hors sujet, masquée des boards par défaut.

Tu changes le statut directement dans la liste. Tu peux filtrer par statut, board ou catégorie, chercher par mots-clés et trier par date, votes, tendance ou revenu.

Sur la page d’une demande, le bloc Gestion permet aussi de la déplacer dans un autre board, de fixer une date prévue ou de la supprimer.

6. Répondre en public, discuter en privé

Dans le fil de discussion d’une demande, tu as deux façons d’écrire :

• Réponse publique : ton message apparaît sur le portail, mis en avant avec le badge « Équipe ». Par exemple : « bonne idée, on la prévoit pour le printemps ».
• Note interne : coche Note interne (invisible du public). Seuls les administrateurs la voient, avec un cadenas 🔒. C’est là que tu notes une estimation ou une contrainte technique.

7. Une roadmap publique qui se met à jour toute seule

L’onglet Roadmap du portail affiche trois colonnes : Prévu, En cours et Terminé. Il n’y a rien à publier : la roadmap se construit à partir des statuts que tu donnes dans la boîte de tri.

• Chaque colonne montre les demandes les plus votées (50 au maximum).
• La date prévue s’affiche sous le titre (mois et année).
• Seules les demandes des boards publics y apparaissent : tes boards privés restent privés.

8. Le changelog qui ferme la boucle

Quand une fonctionnalité sort, tu ouvres Changelog → Nouvelle annonce :

1. un titre et un contenu (le Markdown est accepté : gras, listes, liens) ;
2. un type : Nouveauté, Amélioration ou Correctif ;
3. les demandes satisfaites par cette nouveauté, que tu coches dans la liste ;
4. Publier maintenant, ou garder l’annonce en brouillon.

À la publication, les demandes liées passent automatiquement au statut Terminé. Elles affichent « 🎉 Livré » sur leur page, et l’annonce les liste. Les utilisateurs qui avaient voté le voient en revenant sur leur demande.

9. Travailler en équipe

Dans Réglages → Équipe, tu ajoutes des administrateurs par leur e-mail (ils ont besoin d’un compte Votecove). Ils peuvent trier, répondre et publier des annonces. Le propriétaire de l’espace ne peut pas être retiré. Nombre d’administrateurs : 1 en Gratuit, 3 en Starter, illimité en Pro.

Ce que comprend chaque offre

• Gratuit (0 €) : 1 board public, votes et commentaires illimités, roadmap et changelog, détection des doublons par IA, widget et SSO, 1 administrateur.
• Starter (9 € par mois) : 3 boards, tri et résumés par IA, traduction automatique des demandes, 3 administrateurs, couleur et logo de ta marque.
• Pro (19 € par mois) : boards et administrateurs illimités, revenus par demande avec Stripe, synthèse IA des tendances, sans mention « Propulsé par », support prioritaire.

Les prix sont par espace, sans supplément par administrateur. Tu peux changer d’offre à tout moment (calcul au prorata) ou résilier : l’offre reste active jusqu’à la fin de la période payée.